Política de privacidad

Última actualización: 13 de noviembre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

Fernando Aguado Reyes (NIF 44285331G), nombre comercial Reformas Reyes, con domicilio en Carrer des Ramal, 85, 2.º B, 07730 Alaior (Illes Balears). Contacto: nandoreyagua@gmail.com · 636 397 135.

2. Qué datos recogemos

A través del formulario de presupuesto recogemos los datos que introduces: tipo de obra, municipio, tipo de vivienda, presupuesto aproximado, plazo, descripción de la obra, nombre, teléfono y, si lo das, tu email. También de qué tipo de sitio llegaste a la web (por ejemplo, un buscador o un anuncio). Si nos escribes por WhatsApp o por correo, o nos llamas, trataremos los datos que nos facilites.

Medición de visitas y contactos (sin cookies): para saber cuántas visitas recibe esta web, qué páginas se ven más, desde qué tipo de sitio se llega, si se visita desde el móvil o el ordenador y cuántas veces se pulsan los botones de WhatsApp, llamada o correo y se envía el formulario, contamos esos datos de forma agregada. No se instalan cookies, no se guarda nada en tu navegador y no se identifica a nadie.

Medición de anuncios de Google (solo si aceptas las cookies): si llegas desde un anuncio de Google y aceptas las cookies, la etiqueta de Google Ads registra si la visita terminó en una llamada, un WhatsApp o una solicitud de presupuesto, para saber qué anuncios funcionan. No la usamos para remarketing ni para crear perfiles. Si rechazas las cookies, no se carga nada de Google.

3. Para qué los usamos y con qué base jurídica

• Atender tu consulta o tu solicitud de presupuesto: tu consentimiento, que das al marcar la casilla y enviar el formulario, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b del RGPD).
• Gestionar la relación si contratas la obra (art. 6.1.b del RGPD) y cumplir las obligaciones legales, como las fiscales y contables (art. 6.1.c del RGPD).
• Medir los resultados de los anuncios de Google, solo si aceptas las cookies (art. 6.1.a del RGPD). Puedes retirar el consentimiento cuando quieras desde «Configurar cookies», al pie de cada página.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles, y no te enviaremos comunicaciones comerciales salvo que lo pidas o lo consientas expresamente.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras sean necesarios para atender tu solicitud y, si contratas, durante la relación comercial. Después, bloqueados durante los plazos legales en los que puedan surgir responsabilidades, y luego se eliminan. Si no llegas a contratar, los eliminamos cuando dejan de ser necesarios para atender tu consulta.

5. A quién se comunican

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Acceden a ellos, solo para prestarnos el servicio y bajo contrato, estos proveedores:

• Netlify, Inc.: aloja la web y recibe los envíos del formulario. Acuerdo de tratamiento en netlify.com/gdpr-ccpa.
• Resend (Plus Five Five, Inc.): envía por correo electrónico a la empresa el aviso de cada solicitud de presupuesto. Acuerdo de tratamiento en resend.com/legal/dpa.
• Google Ireland Limited: solo si aceptas las cookies, para medir los anuncios de Google Ads, y como proveedor del correo electrónico de la empresa (Gmail). Información en policies.google.com/privacy.
• RelyViews (Alain Rodriguez Sarasola): diseña y mantiene la web, gestiona la cuenta de alojamiento en la que se reciben los formularios y la campaña de anuncios. Actúa como encargado del tratamiento por cuenta de Fernando Aguado Reyes, con deber de confidencialidad y obligación de devolver o suprimir los datos al terminar el servicio.
• WhatsApp (Meta): solo si decides escribirnos por WhatsApp; se rige por su propia política de privacidad.

6. Transferencias internacionales

Netlify, Resend, Google y Meta tienen su matriz en Estados Unidos, por lo que el uso de sus servicios puede implicar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Se realizan con las garantías del RGPD: decisión de adecuación de la Comisión Europea (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o cláusulas contractuales tipo.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a nandoreyagua@gmail.com. Te responderemos en el plazo máximo de un mes. Si crees que tus datos no se tratan bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Cookies

Este sitio solo instala cookies de Google Ads si las aceptas. El detalle está en la política de cookies.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.